服务理念
EXO怡萧行理念:专业(Professionally)、诚信(Good faith)、创新(Innovation)、共赢(Altogether wins)整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
衣柜行业日趋成熟,量身定制家居逐渐成为一个高度专业的行业,怡萧行衣柜对客户服务也提出了更高的要求。专业(Professionally)、诚信(Good faith)、创新(Innovation)、共赢(Altogether wins)就是怡萧行服务理念的核心。这四大核心服务理念体现在怡萧行每个环节:整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
一、售前:EXO怡萧行实施顾问式咨询,VIP式关怀,风格预算给予专业建议,安排专家测量与设计,实时的行情价格提醒,实用的家居保养资讯提供,每位客户建立专有档案,秉承专业(Professionally)创新(Innovation),不断提升客户感受,从细节创造客户价值。整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
二、售中:EXO怡萧行每套图纸必经三道审核程序,基材贴面主要用料提供检测报告,特制防伪标识、全国统一售价全面保障客户权益。专业(Professionally)、诚信(Good faith)才能达至共赢。整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
三、安装:EXO怡萧行生产成品出库入库双审核制,安装实施固定班组制,每日固定计划复查,客户一份合同通用,简化流程,实施SOP标准化作业,技术指标量化管理,确保安装及时,专业,给客户完美家居感受。整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
四、维护:EXO怡萧行产品一年免费质保,终身维护。72小时内上门服务品质保障您使用无忧,让客户享受真正的五星级服务体验!整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门
服务就是竞争力,从2004年开始着手服务体系建设到现在,EXO怡萧行不断增加服务的内容,提高服务的专业性和主动性,满足客户对服务品质无止境的需求。纵观怡萧行整个服务体系,它使得怡萧行在产品之外又多了一种核心竞争力。用怡萧行自己的话来说:“只有产品+服务才能形成真正意义上的商品价值。在怡萧行,服务已经成为产品的核心内容。整体衣柜十大品牌|定制衣柜|F4星|滑动门


